Allemand à distance

Allemand général et professionnel  Préparer son entretien d'embauche en anglais ou en allemand

 

 

 

 

Allemand général et professionnel

20H de cours en visio formation via skype. Test BRIGHT inclus. Eligible CPF

 Pour toute demande d'un nombre d'heures différents, merci de nous contacter

Contenu
Accueillir un client en face à face ou au téléphone,
Prendre en charge des réservations, savoir donner des horaires d’ouverture et de fermeture, parler de dates et de disponibilités, …
Prendre les commandes, conseiller, expliquer et renseigner sur les plats et vins proposés,
Formuler des conseils ou des suggestions,
Pouvoir conseiller pour des visites touristiques ou guider les clients pour des services annexes,
Gérer les paiements,
Traiter des réclamations, des plaintes, des demandes spécifiques, des clients difficiles, …
Savoir prendre congé des clients en utilisant les bonnes formules.

 

Public cible et Prérequis

 Tout public, pas de prérequis

Suivi et évaluation

Questionnaire préalable avec test de niveau italien en début de formation.

Evaluation des acquis en fin de formation, bilan et positionnement sur la grille CECRL.

Dans le cadre du CPF, test BRIGHT.

Evaluation de la satisfaction de l’apprenant.

Evaluation à froid 3 mois après la fin du stage.

Profil formateur

L'équipe d'ALTAE langues est composée de 12 formateurs français, natifs expérimentés et diplômés.

Prochaines sessions

Entrées permanentes

 

Préparer son entretien d'embauche en anglais ou en allemand

 Préparer son entretien d'embauche en anglais ou en allemand, son CV et sa lettre de motivation

20H de cours en visio formation via skype  France entière ou en présentiel à Bordeaux, Limoges ou Angoulême. Test TOEIC ou BRIGHT inclus. Eligible au CPF

  Pour toute demande d'un nombre d'heures différents, merci de nous contacter

Objectifs
. Se présenter dans la langue choisie de façon professionnelle
. Maîtriser les réponses aux questions type
. Utiliser le vocabulaire professionnel de votre domaine d’activité
. Rédiger un CV et une lettre de motivation dans la langue
Contenu
Différentes mises en situation permettant d’aborder et de maîtriser toutes les situations possibles lors de l’entretien.
Maîtrise orale
Se préparer aux questions types
Formuler des questions -réponses
Maîtriser la forme et le fond
Décrire son/ses activité/s passée/s et présente/s en utilisant le vocabulaire professionnel adapté
Maîtrise écrite
Rédiger son CV et lettre de motivation

 

Prérequis

Niveau de départ B1

Suivi et évaluation

Questionnaire préalable avec test de niveau italien en début de formation.

Evaluation des acquis en fin de formation, bilan et positionnement sur la grille CECRL.

Dans le cadre du CPF, test BRIGHT.

Evaluation de la satisfaction de l’apprenant.

Evaluation à froid 3 mois après la fin du stage.

Profil formateur

L'équipe d'ALTAE langues est composée de 12 formateurs français, natifs expérimentés et diplômés.

Prochaines sessions

Entrées permanentes

 

Pour tout enseignement nous contacte au 07 69 79 64 55 ou par mail au Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.